Applicazione

1. Tutti gli ordini effettuati tramite Internet ad Amer, sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine si dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita
2. Amer si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento della effettuazione dell'ordine.

Registrazione

1. Quando vi registrate su questo sito web siete pregati di assicurarvi che le informazioni obbligatorie da fornire siano corrette e complete.
2. Vi preghiamo di informare Amer sui cambiamenti di indirizzo o su altre modifiche attraverso l'aggiornamento tempestivo dei vostri dati personali su questo sito Web.

Password

1. Al momento della registrazione su questo sito web, vi sarà chiesto di scegliere una password. Questa password è strettamente confidenziale e non dovrà pertanto essere divulgata a terzi.
2. Voi vi assumente la completa responsabilità per l'utilizzazione della vostra password e per tutti gli ordini trasmessi con la medesima password, anche se a vostra insaputa.
3. Se voi siete a conoscenza o sospettate che qualcun altro conosca o stia utilizzando la vostra password vi chiediamo di informare immediatamente Amer.

Ordini

1. Trasmettendo un ordine attraverso questo sito web, voi vi impegnate ad acquistare i prodotti che avete selezionato, conformemente alle presenti Condizioni Generali di Vendita. 
2. L’ordine trasmesso a questo sito non costituisce un'obbligazione vincolante fino al momento in cui Amer non vi invierà conferma via e-mail. Amer si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare gli ordini, soprattutto in caso di precedenti problematiche di pagamento

Identità del fornitore
L’azienda fornitrice degli articoli commercializzati su questo sito è

Amer Sas di Martinenghi Michele F. & Soci.
Via Bergamo 25 
20020 Lainate (MI) – Italy
Tel.  02. 937 23 14  r.a.
Fax  02. 935 702 17
P. IVA  06287070962

Prezzi

1. I prezzi applicabili per i prodotti da voi ordinati sono quelli che risultano su questo sito alla data in cui avete trasmesso l'ordine. Tali prezzi sono da intendersi IVA inclusa. Non sono incluse invece le spese di spedizione, che sono specificate separatamente.
2. Amer si riserva il diritto di modificare in ogni momento i suoi prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.

Sistemi di pagamento
Amer propone diverse modalità di pagamento che potranno essere scelte liberamente: carta di credito, pagamento alla consegna (contrassegno), bonifico anticipato.
Carta di credito
Saranno accettate carte appartenenti ai seguenti circuiti:  VISA (logo)  Mastercard (Logo
La sicurezza delle transazioni è garantita dall'utilizzo di un sistema di crittografia dei dati nonché dall'uso di collegamenti diretti, protetti e certificati con il circuito bancario.  La Vostra spesa, quindi, è sicura.
Pagamento alla consegna
Si potrà pagare in contanti  alla consegna,  al corriere incaricato della spedizione della merce. Il pagamento alla consegna prevede un costo aggiuntivo di € 3,00 ad ordine.
Bonifico bancario anticipato
L'ordine si riterrà confermato e verrà eseguito solo dopo il ricevimento della contabile bancaria.
Coordinate bancarie per il bonifico:
Nome Banca:   BCC Barlassina
IBAN:     IT61J0837433220000013350354

Fattura
Il documento fiscale – fattura accompagnatoria – verrà inviato insieme al pacco contenente i prodotti acquistati.

Consegna e spese di spedizione

1. Tutti gli ordini confermati da Amer saranno consegnati all'indirizzo di spedizione da voi specificato al momento della trasmissione dell'ordine
2. Amer farà tutto il possibile per assicurare le consegne in Italia entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine
3. per importi uguali o superiori a € 150 iva inclusa, le spese di spedizione in Italia sono gratuite
4. per importi inferiori a € 150 le spese di spedizione in Italia ammontano a € 7,00.
5. Nel caso in cui il paese di destinazione della merce fosse diverso dall’Italia, il contributo alle spese di spedizione verrà comunicato successivamente agli indirizzi da voi indicati in fase di registrazione.

Verifica della merce

1. E’ vostra responsabilità verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna
2. Nel caso in cui riscontriate che la merce sia danneggiata o non conforme ai quantitativi ordinati, dovrete segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna oltre che informarne Amer entro 7 giorni dalla consegna. Amer in questo caso provvederà, previa verifica, alla eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata, conformemente al vostro ordine.

Contestazioni e reclami
Eventuali richieste di informazioni o reclami possono essere inviate per iscritto all’indirizzo s.filippini@amer-caffe.it oppure telefonando allo  02. 937 23 14 

 
Diritto di recesso

1. Avrete il diritto di rifiutare la merce ordinata e risultata non conforme alle vostre aspettative, comunicandolo a Amer sas entro 14 giorni dal ricevimento della stessa
2. Amer accetterà esclusivamente i resi di merce in buono stato e nel loro imballo originale, accompagnati dalla relativa fattura.
3. Nel caso in cui i resi siano stati effettuati conformemente a quanto sopra descritto, Amer rimborserà il prezzo della merce restituita e i relativi costi di spedizione fatturati, entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento del reso. I costi di trasporto per la restituzione della merce sono a vostro carico.

 Norme Doganali

1. Quando ordinate dei prodotti che devono essere consegnati in un paese diverso dall’Italia, siete considerati come importatore autorizzato e dovete in quanto tale rispettare le leggi e i regolamenti in vigore nel paese dove ricevete la merce.
2. E’ possibile che siate sottomessi a diritti o tasse di importazione all’arrivo della merce nel vostro paese. I costi aggiuntivi di sdoganamento sono a carico vostro. Non abbiamo nessun controllo su questi costi e non conosciamo il loro importo. La politica doganale varia da un paese all’altro e dovreste contattare le dogane locali per più ampie informazioni.

  Garanzia sulle Macchine e Servizio di Assistenza Tecnica

1. Le macchine acquistate tramite il presente sito sono garantite per un periodo di due anni
2. Per qualsiasi domanda o problema che riguardi il funzionamento, la manutenzione o il servizio di assistenza tecnica della vostra macchina, vogliate contattare Amer per telefono.
3. Se il problema non può essere risolto per telefono, Amer vi proporrà una serie di alternative convenienti di assistenza tecnica. Contattateci per telefono per maggiori informazioni.

 
 Limitazione di responsabilità

1. Foto e testi che illustrano o descrivono i prodotti che figurano su questo sito non sono vincolati da obblighi contrattuali e sono pubblicati unicamente a titolo di informazione. Amer declina ogni responsabilità in caso di errore o omissione di foto o testi che figurano nel presente sito.
2.  In caso di consegne internazionali in paesi diversi da quelli in cui Amer effettua le spedizioni, Amer declina ogni responsabilità se i prodotti non sono conformi alle leggi e ai regolamenti in vigore nel paese di consegna o in caso di incompatibilità elettrica o di altro tipo.
3. Senza limitare l'importanza delle presenti condizioni generali di vendita, qualunque sia la questione attinente ai prodotti consegnati, o alla loro mancata consegna, o ad altri motivi, essa non può superare l'importo del prezzo d'acquisto dei prodotti che hanno generato una richiesta di risarcimento. IN NESSUN CASO AMER POTRA’ ESSERE TENUTA RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, FORTUITI O CONSECUTIVI DI QUALSIASI NATURA  CHE ACCADESSERO IN RELAZIONE CON SUOI PRODOTTI, LA LORO UTILIZZAZIONE, LA LORO VENDITA O IL PRESENTE SITO.

 
 Legge applicabile
  Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane.